Часто задаваемые вопросы

Чтобы заселиться в эллинги "Катрин", необходимо предоставить на Reception подтверждение бронирования (счет подтверждения) и документ, удостоверяющий личность каждого заселяющегося гостя.

Регистрация производится при предъявлении любого из следующих документов, удостоверяющих личность гостя:

• паспорт гражданина Российской Федерации;
• дипломатический паспорт;
• паспорт моряка;
• военный билет (для лиц, проходящих действительную военную службу);
• свидетельство о рождении (для детей). Обращаем ваше внимание, что дети до 18-ти лет могут быть размещены только в соответствии с актуальными условиями >>>

Расчётный час: заезд – с 14:00, выезд – до 12:00. Возможность бронирования раннего заезда или позднего выезда с частичной оплатой соответствующих суток в эллингах "Катрин" не предусмотрена.

Ранний заезд (с 6:00) и поздний выезд (до 20:00) отелем НЕ гарантируется. При наличии технической возможности ранний заезд/поздний выезд может быть предоставлен в день заезда/отъезда на Reception. Для гарантированного заезда до 14:00 или выезда до 20:00 необходимо приобрести дополнительные сутки проживания.

Стандартная предоплата составляет 30% от общей стоимости Вашего заказа и взимается в качестве гарантии Вашего заезда. Остальная сумма оплачивается Вами по прибытии.

С условиями отмены бронирования и возврата предоплаты ознакомьтесь, пожалуйста, на этой странице нашего сайта >>>

В настоящее время удобнее всего до нас добраться на поезде или на личном автомобиле. На этой странице нашего сайта мы подробно рассказываем, как до нас добраться.

При заселении необходимо иметь с собой свидетельство о рождении ребенка.

Ребенок до 5-ти лет включительно не зависимости от выбранного тарифа проживает в номере бесплатно по тарифу "Без питания". При бронировании номера по тарифу FB – размещение для ребёнка предоставляется бесплатно, доплата за питание начисляется по специальному тарифу 500 руб/сут (дополнительные скидки и акции на это предложение не распространяются).

За детей от 6 полных лет и старше – оплата производится в полном объеме и на основных, и на дополнительных местах.

Дети до 18 лет могут быть размещены только в соответствии с актуальными требованиями >>>

В номере возможна установка одной детской кроватки (размер 60*120) для ребенка до 5-ти лет по предварительному запросу при бронировании.

В сезоне-2024 мы предлагаем два тарифа питания:

• трехразовое питание (тариф "Полный пансион") – питание будет организовано по принципу совмещения элементов “Шведской линии” и порционной подачи блюд на выбор из предлагаемого ассортимента в кафе-столовой "Родная кухня";
• без питания (тариф "Базовый").

Если предпочитаете на отдыхе готовить самостоятельно – рекомендуем обратить внимание на варианты размещения в апартаментах с кухней.

Также на территории эллингов есть несколько магазинов с продуктами питания и готовой кулинарией (работают ежегодно в период курортного сезона), у въезда на территорию эллингов обычно продаются свежие сезонные овощи и фрукты в ассортименте.

Да, мы можем организовать для вас трансфер.

Ориентировочная стоимость трансфера из Симферополя:

Для заказа сообщите заранее (не менее, чем за 5 дней до заезда/выезда) в отдел бронирования дату и время рейса, количество гостей и пожелания относительно дополнительных услуг.

В эллингах "Катрин" вы можете взять в аренду велосипеды и самокаты для семейных велопрогулок, отправиться на конную прогулку или экскурсию на квадроциклах по окрестностям Орджоникидзе и Феодосии.

Подробности и цены вы можете посмотреть на отдельной странице нашего сайта >>>

Да, вы можете воспользоваться услугами наших массажистов во время отдыха в эллингах "Катрин". Подробное описание всех процедур и стоимость вы найдете на специальной странице нашего сайта >>>

Расстояние до пляжа 50 м, дорога займет около 2 минут прогулочным неспешным шагом.

На пляже мелкая галька, пологий вход в воду и песочное дно. Пляж закрыт для посторонних, отдыхать на нем могут только гости эллингов. Берег оборудован шезлонгами и теневым навесом. Дополнительно на Rеception можно взять в аренду пляжный зонт (200р/сутки). На пляже есть спасательный пункт пост, на котором дежурят два спасателя.

На территории пляжа есть небольшая детская площадка с качельками и горкой. Пока родители отдыхают – дети могут активно проводить время на улице, на свежем воздухе.

Для размещения с собакой установлен специальный тариф: к стоимости номера любой категории, согласно тарифа + 600 руб./1 сутки. Доплата при размещении с питомцем, производится при поселении на Reception. 

Подробнее об условиях размещения с собакой читайте на этой странице нашего сайта >>>